Handelsbetingelser for HvenExpressen

Betaling

HvenExpressen modtager online betalinger med Visa, Mastercard.

Betaling vil først blive trukket på din konto, På selve sejlads dagen og hvis vejret er til det.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms. Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark – Kroner (DKK)

HvenExpressen benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

HvenExpressen’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Sejlads betingelser
Vær opmærksom på dette.

 

Fortrydelsesret

Du har fuld fortrydelsesret frem  til 30 dage før turen. Fortrydelsesret fra 29 dage frem til 15 dage før turen returneres 50% af beløbet.  Fra 14  dage og frem til turen beholder HvenExpressen det fulde beløb Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside. HvenExpressen vil til hver en tid kunne aflyse planlagte ture. i tilfælde af havari og dårlige vejr forholddog dog med fuld returret for kunden.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med HvenExpressen, har vi brug for følgende oplysninger: . Navn . Telefonnummer . E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne komme i kontakt til dig. For infomation omkring turen før og under

Personoplysningerne registreres hos HvenExpressen og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for HvenExpressen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i HvenExpressen er: Rasmus Hansen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos HvenExpressen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Info@hvenexpressen.dk.

Cookies På www.Hvenexpressen.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på thagaard.org/cookiehandtering/ .

Klagemuligheder

Vil du klage over en ydelse, kan den sendes til:

HvenExpressen
Teglgårdsvej 346
3050 Humlebæk
CVR: 34363676

TLF: +4531623190
Email: Info@HvenExpressen.dk